重庆找工作：想提高沟通能力就要学会倾听

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　　学会倾听管理者提高沟通能力的方法之学会倾听

　　眼神交流很重要。要有礼貌，不要打断对方的谈话。没有人喜欢被打断。每个人都急于表达自己的观点是很自然的，但这是对别人想法的不尊重。试着理解别人的想法。保持开放的态度。学会权衡不同的观点是非常重要的沟通技巧。

　　管理者提高沟通能力的方法要注意身体语言

　　观察身体语言。如果对方缺乏眼神交流，或分心，坐立不安，这往往是易怒或不耐烦的标志。打哈欠或叹息通常是精神或身体疲劳的标志。当你注意到这些类型的非语言信号时，你应该知道这意味着对话不会起作用。快速完成或推迟谈话。如果你的关系很好，你也可以问对方是否不舒服。

　　管理者提高沟通能力的方法是寻求反馈

　　确认双方对谈话内容的理解是否一致。我们经常认为解决方案已经形成并达成共识，结果往往是我们完全误解了别人的想法。寻求输入和反馈。寻求反馈不仅能保证沟通的顺利进行，还能让对方觉得你在倾听和理解他们的想法。

　　管理者提高沟通能力的方法后续工作

　　明确采取什么行动，建立问责制。确认最后期限、责任和期望。如果可以，以书面形式保存相关协议。明确下一步可以避免未来的争端。

　　尽量以友好的态度结束每一次交流。重申你的感激之意，让别人感受到你的理解和珍惜。如果你想通过交流取得成效，你需要尊重和关心对方，感受和澄清对话的内部。你可以坦率友好地互相交流，也可以得到你想要的结果。

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