在重庆职场仪容仪表需要注意的事项

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　　在重庆职场仪容仪表需要注意的事项

　　1、仪表:人的外表,包括容貌、姿态个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的

　　仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:

　　①着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女如作人员穿裙子,可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

　　②仪容要大方,指甲要常修剪, 不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女如不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。

　　③注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻环准长出鼻孔,手要保持清洁，早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

　　④注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,要上班是脸带倦容。

　　⑤女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,环及夸张的头饰,戴项链不外露,女均不准戴有色眼镜。

　　⑥每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。2、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具

　　体要注意以下几点:

　　①要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。

　　②要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。

　　③要坦诚待人,不卑不吭，给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。

　　④要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;

　　⑤要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;

　　⑥不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。

　　3、仪态:是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止,具体要求如下:

　　①站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,手放在手上,以保持随时向顾客提供服务的状态,双手不叉、不插袋,不抱胸。好站立时,脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。

　　②会议站立时:上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内) ,双臂自然下垂,男女均可采用背手式。

　　4、坐态:就坐时的姿态要端正。要领是:人坐要轻缓.上身要直，人体重心垂直向下,腰部挺起，柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容,坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)

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