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2022-09-06 11:17:02 来源:重庆人才招聘网
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今日带来重庆南岸招聘岗位:技术支持工程师 综合薪资:6k-8k
岗位职责:
1 现场技术支持
1.1 配合、协助部门产品经理和区域销售经理,完成各区域的营销和销售的售前和售后现场技术支持;
1.2 负责对接检验机构、医疗机构、研究机构的分杯设备、核酸提取仪、单道工作站等设备的安装、调试以及设备的定标。完成设备现场交付工作,在设备交付执行中与公司内部团队资源对接,及时反馈。
1.3.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
1.4.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,汇总产品使用数据,完成工作总结
1.5负责对销售人员的技术培训工作,及时给与销售人员进行技术支持和解答。
2 内部技术支持
2.1 负责售前、售后技术方案的编写、审核及技术部分演示文稿设计制作;
2.2 负责定期整理和更新公司所有产品的技术文档资料和产品配套技术方案等;
2.3 向解决方案岗位准确传递市场及客户技术需求,与解决方案岗位就市场策划、宣传和推广进行密切技术交流协作。
2.4 负责编写技术培训资料,更新技术培训课程,与人力资源和行政岗位协同进行技术培训。
3 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
应届毕业生优先。
1 教育背景:大专及以上学历,分子生物、医学检验、医疗仪器设备、临床医学等相关专业;机电一体化,自动化。
2 工作经验:技术类或技术支持类相关工作经验,应届生优先。
3 知识技能:对自动化医疗有一定理解,在培训方面具备相关经验。
4 能力要求:能适应出差,具有良好的团队协作能力、学习能力;能独立开展客户支持服务工作并具有很强的执行力;具有客户服务能力、创新能力和人际交往能力。
职位福利
五险一金/加班补助/交通补助/房补/通讯补助/带薪年假/员工旅游/节日福利
工作地点
港城东环路6号1幢2单元
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